Tipificaciónes
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Última actualización
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Éste módulo permite crear tipificaciónes o etiquetas que se asignarán a una conversación cuando se finalice o cierre el chat.
Para crear una tipificación damos click en el botón + Crear
Tipificicación: Nombre de la etiqueta.
Damos click en "Guardar".
Para hacer una consulta de un podemos filtrar por Nombre y/o Estado, luego damos click en el botón "Consultar".
Para borrar la consulta damos click en el botón "Limpiar".
Para editar una tipificación damos click sobre el botón "Editar" (Lápiz).
Sólo se podrá editar el "Estado" de la tipificación a ACTIVO ó INACTIVO.